Stellenangebote
Offene Stellen bei EPAG
Domain-Namen sind unverzichtbar für nahezu jede Anwendung im Internet.
Die EPAG Domainservices GmbH liefert als Domain-Registrar diesen zentralen Baustein der Internet-Branche.
EPAG ist eine Tochtergesellschaft der kanadischen Tucows Inc., zu der mit OpenSRS einer der größten Domain-Anbieter für Reseller weltweit zählt.
Für Geschäftskunden und Großhandels-Partner betreibt EPAG eine Plattform zur Registrierung und Verwaltung von Domains. Wir eröffnen unseren Kunden den Zugang zu mehr als 280 verschiedenen Domain-Endungen weltweit. Mit einem Team erfahrener Domain-Spezialisten verwalten wir derzeit ca. 425.000 Domains für zahlreiche Unternehmen aus Europa und anderen Teilen der Welt. Die persönliche Betreuung und Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns im Mittelpunkt.
Wir haben hervorragende Mitarbeiter, und wir wissen, sie sind entscheidend für unseren Erfolg. Arbeiten Sie gern bei einem Unternehmen das Ihr Engagement erkennt und würdigt, und haben Sie eine Leidenschaft für das Internet? Dann ist EPAG genau der richtige Ort für Sie!
Wir haben hervorragende Mitarbeiter, und wir wissen, sie sind entscheidend für unseren Erfolg. Arbeiten Sie gern bei einem Unternehmen das Ihr Engagement erkennt und würdigt, und haben Sie eine Leidenschaft für das Internet? Dann ist EPAG genau der richtige Ort für Sie!
Für unseren Standort in Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Mitarbeiter Customer Care (m/w)
Bei dieser spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit sind Sie Ansprechpartner für administrative und technische Anfragen unserer Kunden per E-Mail und Telefon in englischer und deutscher Sprache. Darüber hinaus unterstützen Sie unsere Kunden bei komplexeren Domain-Registrierungen in Zusammenarbeit mit internationalen Vergabestellen und Partnern, und bilden die Schnittstelle zum operativen Betrieb.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung internationaler Geschäftskunden per Telefon und E-Mail (deutsch/englisch)
- Bearbeitung technischer und administrativer Fragen zu Domains und anderen Produkten
- Abwicklung von manuellen Domain-Transaktionen mit internationalen Lieferanten
- Kontinuierliche Erweiterung unserer Wissensdatenbanken
- Administrative Aufgaben
Ihr Profil
- Abgeschlossenes geistes-, naturwissenschaftliches oder kaufmännisches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift, Kenntnisse in weiteren Sprachen von Vorteil
- Freude an der Kommunikation mit Menschen
- Zuverlässige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Solide Kenntnisse in Umgang mit Office-Software, Internet und E-Mail
- Idealerweise erste technische Vorkenntnisse im Bereich DNS oder SSL (keine Voraussetzung)
Ihr Arbeitsumfeld
Bei uns finden Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit hervorragenden Arbeitsbedingungen. Wir bieten Ihnen
- Festanstellung in Vollzeit (40 Stunden/Woche)
- Leistungsgerechte Vergütung
- Mitarbeit in motiviertem, internationalem Team
- Angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Büroräume in Bahnhof- und Geschäftsnähe
Ihre Bewerbung
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe der Kennziffer „HP/12/MK“, des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@epag.de oder per Post an:
EPAG Domainservices GmbH
Personalabteilung
Rheinallee 3
53173 Bonn
EPAG Domainservices GmbH
Personalabteilung
Rheinallee 3
53173 Bonn
Wir nehmen Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen gern im PDF-Format entgegen.
Software-Entwickler C / PHP (m/w)
Ihre Aufgaben
In unserem Software-Entwicklungsteam sind Sie verantwortlich für die Neu- und Weiterentwicklung der Backend- und Web-Applikationen unseres Domain-Registrierungssystems. Unter Verwendung moderner Methoden und Werkzeuge konzipieren und implementieren Sie eigenständig neue Features und erhöhen fortlaufend den Automatisierungsgrad der komplexen Prozesse rund um die Domainverwaltung.
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossenes Informatik-Studium oder vergleichbare Qualifikationen, mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- fundierte Kenntnisse in C, PHP, HTML sowie idealerweise Erfahrung mit XML/SOAP
- vertraut mit objektorientierter Programmierung
- vertraut mit Linux, Apache und MySQL als gewohnter Arbeitsumgebung
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- pragmatische und kundenorientierte Denkweise, hohes Qualitätsbewusstsein
Ihr Arbeitsumfeld
Bei uns finden Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit hervorragenden Arbeitsbedingungen. Wir bieten Ihnen
- Festanstellung in Vollzeit (40 Stunden/Woche)
- Leistungsgerechte Vergütung
- Mitarbeit in motiviertem, internationalem Team
- Angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Büroräume in Bahnhof- und Geschäftsnähe
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe der Kennziffer „HP/12/SD“, des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@epag.de oder per Post an:
EPAG Domainservices GmbH
Personalabteilung
Rheinallee 3
53173 Bonn
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